?למה רוב הטקסטים השיווקיים נשמעים כמו רובוט שהתחפש לבן אדם

(פורסם לראשונה בניוזלטר של חברת BMF360)

היי, אמיר פה,

ואני רוצה לדבר על משהו שמטריד אותי כבר הרבה זמן...

92 אחוז מהטקסטים השיווקיים בעברית נשמעים כמו רובוט שניסה להתחפש לבן אדם.

אתם בטוח יודעים למה אני מתכוון: 'פתרונות פרימיום מותאמים אישית למקסום התוצאות שלך!' (תכלס, מי מדבר ככה במציאות?)

או הקלאסי: 'אנו גאים להציג בפניכם את השירות החדשני שלנו...' (ברצינות? אנו גאים להציג? מה זה, טקס סיום במכללה למנהל?)

זה כאילו יש איזה מילון סודי של מילים שיווקיות וכולם פשוט מערבבים אותן בסדר אקראי: פרימיום, חדשני, מוביל, איכותי, מקצועי...

אבל בואו נחשוב רגע - מתי בפעם האחרונה התקשרתם לחבר ואמרתם: 'היי, אני גאה להציג בפניך הזדמנות חדשנית לארוחת ערב פרימיום!'

מגוחך, נכון?

אז למה ככה אנחנו כותבים ללקוחות שלנו?

הנה סוד קטן מהמטבח של קופירייטר: הטקסט הכי טוב הוא זה שגורם לקורא להגיד: 'יו, זה בדיוק מה שאני חושב!' לא 'וואו, איזה חכם מי שכתב את זה.'

 דוגמה?

במקום: "אנו מציעים פתרונות מתקדמים לניהול זמן אופטימלי"

תכתבו: "אני יודע איך זה מרגיש לרוץ כל היום ובסוף לא להספיק כלום. בוא נסדר את זה."

או אפילו פשוט: "בוא נעזור לך להספיק יותר בפחות זמן. בלי שיטות מסובכות."

במקום: "המוצר שלנו מספק חוויית משתמש אינטואיטיבית"

תכתבו: "סוף סוף תוכנה שלא גורמת לך לרצות לזרוק את המחשב מהחלון"

זה לא רק עניין של סגנון. זו הבחירה בין להישמע כמו עוד חברה שמנסה למכור משהו, לבין להישמע כמו בן אדם שבאמת מבין את הלקוח שלו.

הנה 5 כללי זהב שאני משתמש בהם:

1. מבחן הפאב - אם לא היית אומר את זה לחבר טוב בפאב - אל תכתוב את זה. פשוט תדמיין שאתה יושב עם בירה ביד ומספר למישהו על העסק שלך. ככה זה צריך להישמע.

2. חוק ה"אמא" - תקרא את הטקסט שלך לאמא שלך בטלפון. אם היא אומרת "מה זה המילים האלה? תדבר כמו בן אדם" - יש לך עבודה.

3. כלל השורה התחתונה - תחשוב: "מה אני באמת רוצה להגיד פה?" ואז תגיד את זה. בלי קישוטים מיותרים.

4. טכניקת המחיקה - אחרי שכתבת, תמחק כל מילה שנשמעת "שיווקית". מה שנשאר? זה הטקסט האמיתי שלך.

5. מבחן ההקראה בקול - תקרא את הטקסט בקול רם. נשמע כמו רובוט? יש לך בעיה. נשמע כמו בן אדם? מעולה.

בואו ניקח עוד דוגמה. לפני: "אנו גאים להציג את תוכנית האימונים המתקדמת שלנו, המציעה פתרונות מותאמים אישית להשגת היעדים הגופניים שלך באופן אופטימלי."

אחרי: "תראה, אני יודע שניסית כבר הכל. דיאטות, אימונים, אפילו את הקטע המוזר הזה עם מיץ הסלרי בבוקר. אבל בוא ננסה משהו אחר - תוכנית שבנויה בדיוק בשבילך, כי נמאס לך לבזבז זמן על דברים שלא עובדים."

מרגישיפ את ההבדל?

אז הנה האתגר שלי אליך: תסתכל על הטקסטים השיווקיים האחרונים שכתבת. תקרא אותם בקול. האם היית מדבר ככה לחבר טוב?

אם התשובה היא לא…. אז אולי כדאי שתחזור לדבר כמו בנאדם.

בכנות (ובלי מילים גבוהות),

אמיר

•